Cosa si compra online? Le tendenze del 2009 e le prospettive per il 2010

Il 2009 è terminato e ci siamo lasciati alle spalle anche le ultime festività. Si apre adesso il periodo dei bilanci, anche se è ancora presto per avere dati esaustivi sull’andamento del commercio elettronico in Italia. Alcune considerazioni possono però già essere fatte a partire dai primi dati che circolano in Rete.
Salta subito all’occhio come il settore dello shopping online sia stato uno dei pochi a non risentire della crisi; anzi, gli acquisti online si stanno progressivamente diffondendo a causa della convenienza, della comodità e della sostenibilità dell’e-commerce.
Shopping online a Natale: ecco i trend
I primi dati riguardano proprio le scelte d’acquisto degli italiani durante il periodo natalizio: in crescita il numero di transazioni online soprattutto nel comparto tech.
Fra i prodotti più venduti i televisori LCD con tecnologia LED, con una preminenza di Samsung. Molto ben posizionata anche la telefonia mobile: si comprano soprattutto smartphones evoluti, in primis iPhone e Nokia N97.
Rispetto al Natale 2008 si registra addirittura un raddoppio del fatturato in questa fascia di mercato: un chiaro segnale che sempre più italiani desiderano dotarsi di uno strumento multimediale, mantenere i contatti online e svolgere una pluralità di funzioni precedentemente riservate ai notebook
Anche le console da gioco ottengono ottime performance: quest’anno lo scettro di vincitore spetta a Nintendo con la sua Wii, che grazie al suo dinamismo ha saputo conquistare i mercati, coinvolgendo non solo i più piccoli ma anche gli adulti.
Vanno molto bene anche lettori Blu Ray (+150% del fatturato rispetto ad anno scorso) e i notebook, mentre si registra un calo per prodotti come navigatori satellitari, lettori DVD e mp3, cellulari dotati di funzioni base.
Shopping online: tech, ma non solo
Anche lo studio realizzato da eBay Italia segna, per tutto il 2009, la preminenza dei prodotti tech. Ma gli italiani si sono rivolti agli shop online anche per l’acquisto di abbigliamento, arredamento per la casa e articoli di bellezza.
Proprio bellezza e telefonia sono i comparti che, su base annuale, hanno registrato i più interessanti tassi di crescita: rispettivamente +28 e +16% rispetto al 2008.
Insomma, pare proprio che progressivamente anche il consumatore italiano si stia aprendo a questa modalità di acquisto. Anche perché online si trovano sempre più occasioni di risparmiare, confrontare prodotti e anche compiere scelte di consumo consapevole.
Quali, dunque, le prospettive per l’anno appena iniziato? I presupposti per un’ulteriore crescita sembrano esserci tutti, anche se ci sono ancora alcuni passi da compiere per stimolare il settore.
Se, infatti, la vendita di beni immateriali è cresciuta rapidamente, quella di oggetti fisici rimane parzialmente frenata dai problemi di trasporto e logistica.
Occorrerà quindi investire per migliorare questo aspetto e, parallelamente, concentrarsi su un’adeguata campagna comunicativa che evidenzi a sempre più persone i vantaggi dell’e-commerce.













